TP - Manager d'unité marchande (RNCP 38676)
Actions de formation
Formation créée le 18/07/2022. Dernière mise à jour le 16/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le parcours de formation vise l’insertion professionnelle dans les métiers du commerce. L'action de formation se compose de 12 semaines en stage en entreprise. Il est possible de valider un ou des blocs de compétences.
Objectifs de la formation
- Développer la dynamique commerciale d'un univers marchand
- Gérer les résultats économiques d'un univers marchand
- Manager l'équipe d'un univers marchand
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Demandeurs d'emploi
- Salariés
- Personnes en contrats aidés
- Indépendants
- Particuliers
Prérequis
- Niveau IV ou niveau 4 (brevet professionnel, brevet technicien, baccalauréat professionnel ou baccalauréat technologique).
- Niveau de classe première ou terminale ou brevet d'études professionnelles (BEP) ou certificat d’aptitude professionnelle (CAP) dans le domaine du commerce, accompagné de 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du commerce.
- Savoir-faire : réceptionner un produit, vérifier la conformité de la livraison, réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, charger des marchandises, acheminer des marchandises en zone de stockage ou de production, renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux, ranger du matériel, mettre à jour une documentation technique, nettoyer du matériel ou un équipement.
- Savoirs : préparation d'une commande, lecture de plan de stockage, utilisation d'engins de manutention non motorisés, règles et consignes de sécurité, modalités de stockage, gestes et postures de manutention, techniques d'inventaire, organisation d'un site d'entreposage, modalités de chargement/déchargement de marchandises, principes d'équilibrage des charges, utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres, utilisation de système informatique.
Contenu de la formation
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Développer la dynamique commerciale d'un univers marchand
- Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin
- Gérer les achats des marchandises de l'univers marchand, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve
- Dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client
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Gérer les résultats économiques d'un univers marchand
- Analyser les résultats économiques et bâtir les plans actions pour atteindre les objectifs de l'univers marchand
- Etablir les prévisions économiques de l'univers marchand
-
Manager l'équipe d'un univers marchand
- Planifier et organiser l'activité de l'équipe de l'univers marchand
- Gérer l'équipe de l'univers marchand
- Mener et animer un projet de l'univers marchand ou de l'enseigne
Équipe pédagogique
L’organisme de formation FORM’A NOU est spécialisé dans diverses actions de formation, sous forme d’apprentissage et de formation continue. Notre équipe est composée de personnel spécialisé dans la pédagogie de la formation ainsi que de formateurs experts et passionnés. Un des objectifs est de soutenir le public afin d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour réussir. La qualité des programmes de formation et l’accompagnement des stagiaires sont des valeurs principales de FORM’A NOU. Nos plus grandes valeurs sont : - La diversité de nos profils et de nos expertises - Notre grande connaissance du monde de l’entreprise et de la formation - Notre capacité à rendre les formations concrètes et applicables directement.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de réussite : 81,25%.
Taux d'insertion dans l'emploi : 62,50%.
Taux de poursuite d'étude : 12,50%.
Taux de satisfaction des stagiaires : 75,00%.
Nombre de stagiaires : 64.
Taux des abandons : 6,25%.
Taux de réussite des personnes en situation handicap : 80%.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Titre professionnel de niveau 5 (bac +2) de manager d’univers marchand.
Modalité d'obtention
- Les examens du titre professionnel manager d’univers marchand sont composés de trois épreuves : mise en situation professionnelle écrite sous forme d'étude de cas, entretien technique à partir d'un guide de questionnement et des situations observées en entreprise, et entretien final avec le jury pour évaluer la compréhension du métier et échanger sur le dossier professionnel.
Détails sur la certification
- Equivalences / Passerelles : Brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel. Suites de parcours : Bachelor européen. Débouchés : manager de rayon, manager d'espace commercial, manager de surface de vente, manager d'univers commercial, manager en magasin, manager commercial, responsable des ventes, responsable d'exploitation, chef des ventes, chef de rayon ou chef de secteur. https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38676/
Lieu
Centre à Saint-André
63 rue Idriss Méthar 97440 Saint-André
Capacité d'accueil
Entre 10 et 16 apprenants
Délai d'accès
15 semaines
Accessibilité
- Formulaire de renseignement
- Réunion d'information
- Test de positionnement et d'aptitude
- Entretien individuel
- Personne en situation de handicap : salle de cours et toilette adaptées, restauration sur place, matériels ergonomiques