TP - Manager d'Établissement Marchand BAC+2 (RNCP 41853)

Action de formation par apprentissage - Niveau 5 (BAC+2)

Formation créée le 03/03/2026. Dernière mise à jour le 24/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

721 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui
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TP - Manager d'Établissement Marchand BAC+2 (RNCP 41853)

Action de formation par apprentissage - Niveau 5 (BAC+2)


Dans le respect des consignes de sa hiérarchie et de la démarche RSE (responsabilité sociétal des entreprises) de l’entreprise, le manager d’établissement marchand assure le management opérationnel de l’équipe du périmètre sous sa responsabilité. Il développe la dynamique commerciale de son périmètre et contribue à l’optimisation de sa performance commerciale et sa rentabilité.

Objectifs de la formation

  • Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
  • Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
  • Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Demandeurs d'emploi
  • Salariés
  • RQTH
  • Particuliers
Prérequis
  • Niveau IV ou niveau 4 (baccalauréat professionnel ou baccalauréat général / technologique).
  • Savoir-faire : réceptionner un produit, vérifier la conformité de la livraison, réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, charger des marchandises, acheminer des marchandises en zone de stockage ou de production, renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux, ranger du matériel, mettre à jour une documentation technique, nettoyer du matériel ou un équipement.
  • Savoirs : préparation d'une commande, lecture de plan de stockage, utilisation d'engins de manutention non motorisés, règles et consignes de sécurité, modalités de stockage, gestes et postures de manutention, techniques d'inventaire, organisation d'un site d'entreposage, modalités de chargement/déchargement de marchandises, principes d'équilibrage des charges, utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres, utilisation de système informatique.

Contenu de la formation

Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
  • Animer l’équipe de son périmètre
  • Planifier et coordonner l'activité de l’équipe de son périmètre
  • Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
  • Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre
Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
  • Gérer l'approvisionnement de son périmètre
  • Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
  • Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
  • Analyser la performance commerciale de son périmètre
  • Analyser la rentabilité de son périmètre
  • Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre

Équipe pédagogique

L’organisme de formation FORM’AOU est spécialisé dans diverses actions de formation, sous forme d’apprentissage et de formation continue. Notre équipe est composée de personnel spécialisé dans la pédagogie de la formation ainsi que de formateurs experts et passionnés. Un des objectifs est de soutenir le public afin d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour réussir. La qualité des programmes de formation et l’accompagnement des stagiaires sont des valeurs principales de FORM’A OU. Nos plus grandes valeurs sont : - La diversité de nos profils et de nos expertises - Notre grande connaissance du monde de l’entreprise et de la formation - Notre capacité à rendre les formations concrètes et applicables directement. Ludmila CARPAYE / Directrice Julie BOYER / Commerciale Maëlle RICE / Assistante commerciale Honorine THIBAULT / Chargée de formation Cyndia NADAL / Chargée de gestion Souprajen CARPAYE / Assistant de gestion Clarence RAMDIALE / Chargée de mission administrative Lauryne MONTUSCLAT / Chargée de communication

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Mise en situation professionnelle (4h00)
  • Entretien technique (1h30)
  • Questionnement à partir de productions (2h10)
  • Entretien final (15 min)
  • Durée totale des épreuves : 7h55

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

Taux de d'obtention : 00,00% (non connu) Taux de poursuite d'étude : 00,00% (non connu) Taux d'interruption en cours de formation : 00,00% (non connu) Taux d'insertion professionnel des sortants : 00,00% (non connu) Taux de satisfaction des stagiaires : 00,00% (non connu) Nombre d'apprenants : 12

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Titre professionnel de niveau 5 (bac +2) de manager d’établissement marchand.
Modalité d'obtention
  • Les examens du titre professionnel manager d’établissement marchand sont composés de trois épreuves : mise en situation professionnelle, entretien technique à partir d'un guide de questionnement et des situations observées en entreprise, et entretien final avec le jury pour évaluer la compréhension du métier.
Détails sur la certification
  • Equivalences / Passerelles : Brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel. Suites de parcours : Bachelor européen. Débouchés : manager de rayon, manager d'espace commercial, manager de surface de vente, manager d'univers commercial, manager en magasin, manager commercial, responsable des ventes, responsable d'exploitation, chef des ventes, chef de rayon ou chef de secteur. https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38676/

Lieu

Centre à Saint-André 63 rue Idriss Méthar 97440 Saint-André

Capacité d'accueil

Entre 8 et 12 apprenants

Accessibilité

- Formulaire de renseignement - Réunion d'information - Test de positionnement et d'aptitude - Entretien individuel - Personne en situation de handicap : salle de cours et toilette adaptées, restauration sur place, matériels ergonomiques